用自然人憑證，在家調閱聯徵中心信用報告
不用臨櫃、不用郵寄，只要一台讀卡機和你的自然人憑證，十分鐘內就能下載自己的個人信用報告。以下依聯徵中心公開資訊整理成步驟說明。
查詢前要準備什麼
- 1自然人憑證 IC 卡尚未申辦的話，帶身分證正本到任一戶政事務所現場申辦，當場就能拿到卡。
- 2IC 卡讀卡機插上電腦 USB 孔使用，一般電腦周邊店或網購都買得到，報稅、勞保也用得上。
- 3安控中介程式第一次使用時網站會提示下載，建議以「系統管理員身分執行」安裝，否則常裝不起來。
- 4身分證字號與憑證 PIN 碼登入時要輸入身分證字號，再以讀卡機讀取憑證並輸入 PIN 碼。
- 5在國內連線此服務為防範境外攻擊會阻擋國外 IP，僅開放台澎金馬地區連線。
操作步驟
插入讀卡機與自然人憑證
讀卡機接上電腦 USB 孔，把自然人憑證 IC 卡插入，確認卡片方向正確、指示燈亮起。
進入「個人線上查閱信用報告服務」
開啟瀏覽器，輸入官方網址 apply.jcic.org.tw，進入財團法人金融聯合徵信中心的個人線上查閱服務。
安裝安控中介程式（只有第一次要做）
第一次在這台電腦查詢時，網頁會提示下載安裝安控中介程式。安裝完成後重新開啟瀏覽器再回到頁面。
以自然人憑證登入
在登入頁輸入身分證字號、選擇「自然人憑證 IC 卡」、填入圖形驗證碼，接著輸入憑證 PIN 碼完成驗證。
選擇查詢事由與報告項目
登入後進入「查閱信用報告」，勾選查詢事由（一般選「瞭解本身信用狀況」這類選項），再選要調的項目：中文信用報告、信用評分，需要英文版也可以一起選。
送出與付款
在免費額度內直接送出即可；超過額度會導到線上刷卡頁面，目前只收信用卡。
下載 PDF
線上查閱是即時產生，送出後就能下載 PDF，不必等郵寄。下載後請妥善保存在自己的電腦，不要放在公用電腦或隨手轉傳。
費用與免費次數
免費額度是線上與書面分開計算、互不影響，等於一年其實有兩次免費機會。
| 方式 | 次數 | 費用 |
|---|---|---|
| 線上查閱（中文信用報告） | 每年度第 1 次 | 免費 |
| 線上查閱（中文信用報告） | 第 2 次起 | 80 元 |
| 線上查閱（單獨查信用評分） | 年度首次／之後 | 免費／20 元 |
| 線上查閱（英文報告） | 每次 | 160 元 |
| 臨櫃或郵寄（中文紙本） | 每年度第 1 份 | 免費 |
| 臨櫃或郵寄（中文紙本） | 第 2 次起 | 100 元 |
| 臨櫃或郵寄（英文紙本） | 每份 | 200 元 |
同一次書面申請每多加一份加收 50 元。身心障礙者、失業者、低收入戶、65 歲以上長者等特定對象，第 2 次起免收費用，申請時需附政府核發的有效證明文件。實際費用以聯徵中心公告為準。
查詢前一定要知道的三件事
- 自己查不會影響信用評分。聯徵中心明確說明，當事人本人查詢信用報告的紀錄不納入評分模型，可以放心查。
- 30 天內多家銀行的新業務查詢只算一次。所以想比較利率、貨比三家，只要集中在一個月內談完，聯徵上就只計一筆，不會因為多問幾家被扣分。真正傷的是拖成好幾個月分開問。
- 免費次數以年度計算（每年 1 月 1 日至 12 月 31 日），跨年重新歸零。
安全提醒：沒有人可以幫你查
- 聯徵中心的個人信用報告只有當事人本人能申請查閱。代書不能代查，貸款代辦不能代查，仲介也不能代查。
- 不要把自然人憑證和 PIN 碼交給任何人。那張卡等同你的網路身分，可以報稅、可以辦一堆事，交出去的風險遠遠不只一份信用報告。任何人跟你要卡和密碼說要「幫你查」，都應該直接拒絕。
- 需要提供聯徵給誰看，就自己查好、自己交出去，你才清楚對方看到什麼。
- 政道代書承辦貸款案件時，從不向客戶索取自然人憑證或密碼。需要了解信用狀況時，會請您自行查閱後提供，或由承作的金融機構依正常程序、取得您的同意後查詢。
常見問題
沒有讀卡機，還有其他方式嗎？
有。可以用手機或平板下載「TWID 投資人行動網」App，完成身分驗證後在手機上查詢，不需要讀卡機。實際支援方式請以聯徵中心官網最新公告為準。
自然人憑證的 PIN 碼忘記或鎖卡了怎麼辦？
需要帶身分證正本和憑證卡片，到任一戶政事務所辦理 PIN 碼重設或憑證換發，無法在網路上自行處理。憑證如果已過期，也要先辦展延或換發。
報告拿到了，該看哪幾欄？
重點看信用評分、名下貸款與信用卡的額度與餘額、近期繳款狀況，以及有沒有逾期、催收、呆帳或退票等不良紀錄。另外看一下查詢紀錄，如果最近密集出現很多家金融機構，銀行會聯想到你正在到處申請。
未滿 18 歲可以查嗎？
線上查閱須年滿 18 歲。未達年齡者請直接洽詢聯徵中心，確認書面申請的方式與應備文件。
什麼時候該先查一次？
打算辦房貸、增貸、二胎或轉貸之前；曾經被拒貸但不知道原因；剛繳清一筆債務想確認有沒有正確回報；或懷疑身分被冒用。
要辦貸款，先看懂自己的聯徵
政道代書自民國 84 年執業至今，除了不動產登記業務，也承辦房屋貸款、增貸與二胎的整合評估。您把聯徵報告和房屋資料準備好，我們可以先幫您判斷走銀行還是民間、大概貸得到多少、要先處理哪些問題，再決定要不要送件，不會讓您在還沒把握的情況下到處送件、留下一堆查詢紀錄。
免費諮詢 LINE：@zhengdao 電話：03-2753245／0809-099-093（每日 08:00–22:00）
本頁依財團法人金融聯合徵信中心公開資訊整理，實際頁面設計、流程、費用與免費次數以該中心官方網站當下公告為準。官方網站：www.jcic.org.tw 個人線上查閱：apply.jcic.org.tw