「我想辦二胎,可是不知道自己的信用狀況能不能過。」這是我們最常聽到的一句話。答案其實自己就查得到:聯徵中心的個人信用報告,本人用自然人憑證在家上網就能調,每年還有免費額度,十幾分鐘就拿得到 PDF。

先辦貸款再被打槍,跟先看清楚自己的底再去談,結果差很多。這篇把線上調閱的完整流程寫清楚,順便講幾個多數人都誤會的觀念。

一、先破解最常見的誤會:自己查會不會扣分?

不會。

聯徵中心在信用評分的說明中寫得很明確:當事人本人查詢信用報告的紀錄,不納入評分模型,所以不會影響評分。會被算進去的是「金融機構因為新業務(例如你去申請貸款、信用卡)而查詢」的紀錄,因為短時間內被查很多次,代表這個人正在到處借錢,銀行看了會警覺。

這裡還有一個很少人知道、但對要借錢的人很重要的規則:同一段期間內,30 天內的多次新業務查詢會被視為一次。也就是說,貨比三家、同時問三家銀行的利率,只要壓在 30 天內完成,聯徵上只算一次查詢,不會因為「多問幾家」就被扣分。真正傷的是這個月問兩家、下個月又問三家,拖成好幾筆分開的紀錄。

結論很簡單:自己先查,放心查;要比較銀行,集中在一個月內談完。

二、線上調閱要準備什麼

自然人憑證 IC 卡。還沒辦的人帶身分證到任一戶政事務所申辦即可,當場就能拿到卡。申請人要年滿 18 歲。

讀卡機。一般用的 IC 卡讀卡機就行,網購兩三百元有找,報稅、勞保、健保存摺都用得到,不算白買。

電腦與安控中介程式。聯徵中心的系統需要安裝它提供的安控元件,安裝時建議以「系統管理員身分執行」,否則常常裝不起來。

在國內連線。為了防止境外攻擊,這個服務擋掉國外 IP,只開放台澎金馬地區連線。人在國外的話這條路走不通,要改用其他方式。

另外提醒一件事:自然人憑證的 PIN 碼連續輸錯會鎖卡,鎖住之後要帶證件到戶政事務所才能解,所以密碼記不清楚時不要硬試。

三、操作步驟

第一步,進入系統。到聯徵中心官網的「個人線上查閱信用報告服務系統」(apply.jcic.org.tw)。第一次使用會提示下載安控中介程式,裝完重開瀏覽器。

第二步,插卡登入。把自然人憑證插進讀卡機,在畫面上輸入身分證字號、選擇「自然人憑證 IC 卡」、填入圖形驗證碼後登入,接著輸入憑證的 PIN 碼完成驗證。

第三步,選擇查閱項目。進入「查閱信用報告」,勾選查詢事由(一般選「瞭解本身信用狀況」這類選項),再選要調的項目:中文信用報告、信用評分,如果需要英文版也可以一起選。

第四步,送出與付款。在免費額度內直接送出;超過額度會導到線上刷卡頁面,目前只收信用卡。

第五步,取得報告。線上查閱是即時產生,送出後就能下載 PDF,不必等郵寄。建議下載後另存一份,之後跟銀行或代書討論時直接拿出來看。

手機也有查閱管道,可下載「TWID 投資人行動網」App,完成身分驗證後即可查詢,不需要讀卡機;實際支援方式請以官網最新公告為準。

每個步驟的畫面說明、費用對照表與常見問題,另外整理成一頁圖解教學:自然人憑證調閱聯徵中心信用報告教學。

四、費用與免費次數

免費額度是線上和書面分開計算、互不影響,這點很多人不知道,等於一年其實有兩次免費機會。

線上查閱:中文信用報告每年度第 1 次免費,第 2 次起每次 80 元;單獨查信用評分年度首次免費,之後每次 20 元;英文報告每次 160 元。

臨櫃或郵寄:中文版每年度第 1 份免費,第 2 次起每份 100 元;英文版每份 200 元;同一次申請每多加一份加收 50 元。

金融機構債權人清冊:年度首次免費,第 2 次起每份 100 元。

身心障礙者、失業者、低收入戶、65 歲以上長者等特定對象,第 2 次起申請免收費用,申請時要附政府核發的有效證明文件。實際費用與優惠條件以聯徵中心公告為準。

五、報告拿到了,該看哪幾欄

報告很長,但要判斷自己貸款會不會過,重點看這幾塊。

信用評分。分數區間大致落在 200 到 800 分之間,分數越高代表違約風險越低。信用資料太少的人會出現「暫時無法評分」,那不是壞事,只是系統沒有足夠資料可以評,但銀行看到這個通常會要求補其他佐證。

授信餘額與繳款紀錄。名下有哪些貸款、每筆餘額多少、有沒有遲繳。這一欄是銀行看得最重的地方。

逾期、催收、呆帳紀錄。只要出現這三個字,貸款難度就會大幅上升,而且它們有各自的揭露期限,過了才會消失。如果有,先確認是不是已經清償、揭露期限什麼時候到。

信用卡使用狀況。額度用了多少、有沒有只繳最低金額、有沒有動用預借現金。長期只繳最低或常用預借現金,是相當明顯的負面訊號。

查詢紀錄。看看最近有多少家金融機構查過你。如果密集出現一整排,代表你近期到處申請過,銀行會直接聯想到資金壓力。

六、一個一定要提醒的安全問題:沒有人可以幫你查

聯徵中心的個人信用報告,只有當事人本人能申請查閱。代書不能代查,貸款代辦不能代查,仲介也不能代查。金融機構要查你的聯徵,必須先取得你的書面同意,而且是走機構自己的管道。

所以請記住兩件事。

第一,不要把自然人憑證和 PIN 碼交給任何人。那張卡等同你的網路身分,可以報稅、可以辦一堆事,交出去的風險遠遠不只是一份信用報告。任何人(包括代書、代辦、自稱銀行專員的人)跟你要卡和密碼「幫你查」,都應該直接拒絕。

第二,需要提供聯徵給誰看,就自己查好、自己交出去。這樣你清楚知道對方看到什麼,也留得住主導權。

政道代書在承辦貸款案件時,從來不會向客戶索取自然人憑證或密碼。需要了解信用狀況時,我們會請您自行查閱後提供,或由承作的金融機構依正常程序、取得您的同意後查詢。

七、什麼時候該先查一次

打算辦房貸、增貸、二胎或轉貸之前。先知道自己的底,才知道該找銀行還是找民間、該準備什麼佐證資料,也不會白白多留一筆查詢紀錄。

曾經被拒貸,但不知道原因。報告上通常看得出來,是遲繳、是負債比太高,還是有一筆自己都忘了的呆帳。

繳清了某筆債務之後。確認金融機構有沒有正確回報,別讓一筆已經還完的帳掛在上面影響你。

懷疑身分被冒用。看看有沒有自己完全不知道的貸款或信用卡。

找政道代書談貸款規劃

政道代書自民國 84 年執業至今,除了不動產登記業務,也承辦房屋貸款、增貸與二胎的整合評估。您把聯徵報告和房屋資料準備好,我們可以先幫您判斷走銀行還是民間、大概貸得到多少、要先處理哪些問題,再決定要不要送件,不會讓您在還沒把握的情況下到處送件、留下一堆查詢紀錄。

相關說明可參考房屋貸款與房屋二胎頁面,或直接加 LINE 免費諮詢:
LINE:@zhengdao 電話:03-2753245/0809-099-093(每日 08:00–22:00)

本文依台灣現行法規與實務見解整理,僅供一般性參考,不構成正式法律意見。具體案件請諮詢本所地政士,必要時本所會協助轉介律師。本站資訊如有錯誤或過時,請以主管機關最新公告為準。線上調閱的作業方式、費用與免費次數,以金融聯合徵信中心最新公告為準。

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